Le drop shipping
Le drop shipping, le dropshipment, le drop shipping qu’est ce que c’est ?
Le Drop shipping est une procédure commerciale qui consiste à vendre et livrer un bien sans l’avoir en stock ni l’expédier !
En voici les 3 principales procédures économiques :
- Le blind shipping : la marchandise est envoyée directement au client par le distributeur de façon anonyme (pas d’adresse communiquée).
- Le private label shipping : la marchandise est envoyé au client par le distributeur avec une l’adresse de retour du revendeur, tous les documents joints à l’envoi portent le logo et/ou le nom du revendeur.
- Le fulfillment intégral : la marchandise est confiée à une plateforme logistique. La marchandise est envoyée au client par la plateforme, en son nom. Le consommateur l’identifie comme une société de logistique et s’en remet à ce gestionnaire de stock, d’envoi et de retour qui lui apparaît comme un partenaire du revendeur et non du grossiste.
Comment fonctionne le drop shipping ?
Un produit est choisi chez un fournisseur (fabricant/grossiste/importateur) parmi son catalogue et présenté dans la boutique virtuelle (e-commerce) du vendeur en y appliquant une marge.
Un client visualise la boutique du vendeur et achète un article qu’il paye au vendeur.
Le vendeur se connecte à l’interface web du fournisseur en question et lui transmet la commande de son client précisant aussi l’adresse de livraison puis paye le fournisseur.
Le fournisseur prépare et expédie la commande de façon anonyme au client (vente blanche) et envoie la facture au vendeur.
De ce fait, le client n’a aucun moyen de savoir que le produit n’est pas passé par le vendeur, et le vendeur (profitant de la marge générée), n’a pas besoin de constituer de stocks.
Avantages :
- Aucune gestion des stocks : absence d’inventaire et trésorerie maîtrisée.
- Marge de 30 à 60 % (sur les ouverture de partenariats et produits de « niche »).
- Trésorerie positive : paiement du grossiste en fin de mois alors que le client a payé par carte de crédit dès l’achat.
- Pas de logistique à gérer lors des livraisons : votre fournisseur gère les livraisons, vous pouvez vous concentrer sur la vente et la constitution de votre réseau.
- Pas besoin de service après vente : retour au grossiste.
- Largeur de gamme élevé : n’ayant pas de stock, plus le nombre de produits est élevé, plus les chances de satisfaire un client sont élevées.
- Pas de frais d’entreposage ni de surface de stockage à louer.
- Pas de main d’oeuvre nécessaire à l’expéditions.
Inconvénients :
- Marge de 8 à 20% (sur les marchés saturés ou passant par des marketplaces).
- Dépendance forte avec le grossiste.
- Saisie fastidieuse des articles des fournisseurs.
- Investissement d’un site e-marchand / e-commerce.
- « back ordering » : lorsque le vendeur propose à la vente un produit que le fournisseur ne vend plus.
- Responsabilité légale vis à vis du client.
Devenir dropshipper / revendeur en dropshipping ?
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Ensuite, afin d’éliminer quelques problèmes majeurs, tels que, le temps de création d’une fiche article, la gestion des stocks, des entrées ou sorties de catalogue, le « back ordering » ; il est indispensable que le grossiste tienne informé le revendeur et qu’il anticipe ses ruptures et transpose immédiatement les mise-à-jour ou que le client synchronise le stock produits en temps réel.
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